Kako se ponašati na poslu
Poslovni lideri razumiju da su dobri onoliko koliko su dobri ljudi koje rade za njih i večina potiče svoje zaposlenike da budu korektni jedni prema drugima. Da bi to učinili, morate slijediti određene smjernice socijalnog ponašanja koja su više formalna negu u odnosu sa prijateljima koje dobro poznate.
Nikada ne zaboravite da ste u okruženju gdje ste odabrani zgog svojeg znanja i vještina, a ne zbog vaše osobnosti. Sav šarm u svijetu neće napraviti vaš posao, ali znati reći i napraviti prave stvari može napraviti vaš radni dan puno lakšim i ugodnijim.
Druželjubivost
Nitko ne očekuje od vas da imate osmijeh nacrtan na licu cijeli dan, ali mala doza ljubaznosti može otvoriti puno vrata za komunikaciju. Ignoriranje ljudi ili biti prgav može biti prepreka dobrom timskom radu, ili čak navesti ljude da misle kako niste zainteresirani za posao.
Brz i jednostavan načina za biti ljubazan u uredu:
Počnite dan sa jednostavnim pozdravom. Osoba do vas će cijeniti osmijeh za početak dana.
Rukujte se i predstavite se nepoznatima.
Pitajte druge kako su.
Zadržite veze
Imajte na umu da je tanka linija između biti povezani i u krugu, i biti uključeni u uredske tračeve. Uvijek je dobra ideja da ste upoznati, ali budite oprezni kod širenje informacija, pogotovo ako niste sigurni ili ste čuli nešto što vam se čini da nije istina.
Kad čujete novi traču svom uredu, obratite pažnju, ali nemojte ga prihvatiti kao istinu sve dok se ne dolazi iz više ili boljeg izvora. Uredski tračevi uglavnom počinju tijekom razgovora i na temu : što ako ... i možda nemaju nikakvu podlogu. Ako ste čuli je nešto što utječe na vas ili vaš poso, najbolje je da pitate direktno osobu koja je odgovorna. Izbjegnite spominjanje trača, jer bi vaš šef mogao pomisliti da imate veze sa tim.
Prekidanje
Prekidi su vjerojatno da će se dogoditi tijekom dana u većini ureda, tako da je dobra ideja naučiti kako se nositi sa njima. Procjenite šta je najvažnije u datom trenutku.
Evo nekoliko načina kako se nositi sa njima:
Ako vaš mobitel zvoni tijekom sastanka, prekinite zvono bez gledanja na njega, osim ako imate jako dobar razlog za provjeravanje. Ako je to slučaj, upozorite osobu koja vodi sastanak na to unaprijed.
Kada netko dođe do vas, a vi ste u sredini posla, upozorite osobu da ste zauzeti. Ako je nešto jako bitno odreagirajte na to čim brže. U budućnosti, neka drugi znaju da vas se može prekidati samo ako je nešto jako bitno.
Ne prekidajte druge sa nečim šta možete riješiti mailom i kasnije.
Uredska pravila
Osim ako radite sami i nikada ne komunicirati sa drugima za vrijeme radnog vremena, morat ćete se pridržavati uredskih pravila.To ne mora biti ništa loše. Imajte na umu da svatko u svom uredu radi prema zajedničkom cilju: uspjehu vaše tvrtke.
Načina da uredske pravila rade za vas:
Ponudite se da budete u odborima, čak i kada ne možete biti glavni.To pokazuje vašu spremnost i sposobnost da ste timski igrač.
Nikad ne kasnite na sastanak.
Čak i ako je netko zabrljao, nikad nju ili njega nemojte odbacivati. Ako imate sugestiju ili prijedlog, recite to osobi na samo. Postoji mogućnost da će te trebati podršku ili pomoć od te iste osobe, a vi ne želite neprijatelje, pogreškama pristupajte sa taktom i diskrecijom.
Ne zaboravite pohvaliti, kada je to potrebno. Iskorištavanje tuđe Ideja je u redu sve dok je ne prisvajate. Ljudi pamte takve stvari.
Kad je netko unaprijeđen, izbjegavajte sitničavost i stvaranje osjećaja on ili ona to nisu zaslužili. Ljubomora nikada nije dobra. Budite pozitivni i možda će te sljedeći put vi biti promaknuti.
Komunikacija
Tim zaposlenih je dobar koliko je dobra komunikacija među članovima, bi svi trebali biti upoznati sa stvarima koje se tiču njih. Najlakši način da svi budu uključeni je korištenje maila sa svima uključenim u projekt. Popratite svaki sastanak sa rekapitulacijom koju pošaljite svima.
Dodatni savjeti kako zadržati komunikaciju:
Podesite mail: van ureda - porukom da trenutno niste prisutni
Kada šaljete e-mail, budite kratki i jasni što je više moguće. Umjesto popisa sa desetkom ključnih stvari u jednom dugom mailu, napišite svaki odvojeno.
Ako postoji sukob, pokušajte ga riješiti privatno. Međutim, ako je cijeli tim uključen, možda će ga trebati riješiti netko na višoj instanci, da ne bi sukob eskalirao.
Nikad ne navodi temišljenje o nekome u timu. To može biti početak ogovaranja.
Osobne stvari
Budući da ljudi rade u uredu, ne postoji način da se zaobiđu baš sve osobne stvari. Prihvatite ih i naučite da ste svi različiti. Odnosi u uredu mogu poboljšati vaš život, čak i ako se ne slažete sa mišljenjima drugih.
Imajte na umu da će se sa neki ljudi kliknuti, i da možeda uspostave i odnos van posla. Ako niste uključeni, ne osjećajte se loše. To nema nikakve veze sa vama već sa njihovim zajedničkim interesima, kulturom, temperamentom, ili bilo čim drugim.
